Wat kost een bedrijfswebsite en hoe beoordeel je het rendement?

Begin bij de taak van je website

Een website kan je aanbod uitleggen, vertrouwen opbouwen en aanvragen makkelijker maken. Welke van die taken nu tekortschiet, bepaalt wat je moet verbeteren. Een onderneming met drie duidelijke diensten heeft iets anders nodig dan een organisatie met meerdere doelgroepen, talen en koppelingen.

Schrijf vóór een prijsvergelijking op welke vragen bezoekers moeten kunnen beantwoorden en wat er na een aanvraag gebeurt. Bekijk je huidige pagina’s, de vragen die klanten stellen en de informatie die je team steeds opnieuw uitlegt. Dat levert een bruikbaarder vertrekpunt op dan alleen het gewenste aantal pagina’s.

Maak de scope van een voorstel vergelijkbaar

Vraag welke onderdelen binnen de afgesproken investering vallen. Alleen een totaalbedrag zegt weinig als het ene voorstel ook teksten, fotografie en migratie bevat en het andere alleen ontwerp en bouw.

Laat aanvullingen en afhankelijkheden concreet maken. Wie levert teksten en beelden aan, wie controleert de inhoud en hoeveel correctierondes zijn inbegrepen? Wat gebeurt er als er later een extra taal, formulier of koppeling bijkomt?

• Structuur, ontwerp en ontwikkeling: welke pagina’s en herbruikbare onderdelen worden opgeleverd?
• Inhoud: wie schrijft, controleert en plaatst de teksten en beelden?
• Livegang: welke redirects, formulieren, browser- en mobiele controles horen erbij?
• Beheer: welke hosting, licenties, ondersteuning en technische updates keren terug?

Onze aanpak voor websites

Reken met brutobijdrage en passende aanvragen

Omzet is niet hetzelfde als wat een nieuwe opdracht bijdraagt na directe uitvoeringskosten. En een formulierverzending is nog geen klant. Een bruikbaar model maakt daarom onderscheid tussen relevante bezoekers, passende aanvragen, gewonnen opdrachten en bijdrage per opdracht.

Je kunt de verwachte extra maandelijkse bijdrage verkennen als: extra passende aanvragen × aandeel dat klant wordt × bijdrage per opdracht, verminderd met extra terugkerende kosten. Dit blijft een scenario. Je moet de aannames toetsen aan je eigen cijfers en rekening houden met capaciteit, seizoen en de tijd tussen aanvraag en opdracht.

Een rekenvoorbeeld met expliciete aannames

Stel, uitsluitend als rekenvoorbeeld: een investering van €6.000, tien extra passende aanvragen per maand, één op de vijf wordt klant, €400 bijdrage per opdracht en €100 extra maandelijkse kosten. Dan is de extra bijdrage 10 × 20% × €400 − €100 = €700 per maand. Een eenvoudige terugverdientijd is dan ongeveer negen maanden.

Bij vijf extra passende aanvragen blijft in hetzelfde voorbeeld €300 per maand over en wordt de terugverdientijd twintig maanden. Bij nul extra opdrachten verdien je de investering via deze route niet terug. Dit zijn geen Fixels-prijzen of voorspelde klantresultaten; het voorbeeld laat zien hoe gevoelig de uitkomst voor je aannames is.

Meet ook kwaliteit en opvolging

Leg eerst een nulmeting vast. Bekijk waar aanvragen vandaan komen, hoeveel er bij je aanbod passen en hoeveel offertes of opdrachten daaruit volgen. Spreek af hoe je dit bijhoudt zonder meer persoonsgegevens te verzamelen dan nodig.

Verandert tegelijkertijd je advertentiebudget, aanbod of verkoopproces, dan kun je extra omzet niet automatisch aan de nieuwe website toeschrijven. Vergelijk vergelijkbare perioden en noteer zulke wijzigingen. Bij weinig aanvragen kunnen enkele opdrachten het beeld sterk veranderen; stuur dan ook op gesprekken met klanten en terugkerende knelpunten.

Van bezoekers naar passende B2B-aanvragen

Kies een volgende stap die bij de situatie past

Een duidelijke landingspagina kan genoeg zijn voor één aanbod. Een bredere website past wanneer verschillende diensten en doelgroepen ieder eigen uitleg nodig hebben. Ook verbetering van een bestaande site kan zinvol zijn als de structuur en techniek nog bruikbaar zijn.

Neem in een kennismaking je huidige website, belangrijkste klantvragen en gewenste werkzaamheden mee. Dan kun je samen bepalen welke investering je daadwerkelijk wilt vergelijken en welke informatie nog ontbreekt.

Diensten vergelijken

Een kennismaking aanvragen